Al estar integrado con tu CRM, Blitz brindará a tu equipo la habilidad para aumentar su productividad. El factor más importante para tener éxito en un equipo de trabajo es el factor humano y si tienes la capacidad de reclutar talento en el departamento, seguramente . Fidelizar clientes; 8. En nuestra experiencia las competencias requeridas para "hacer" en un Gerente de Ventas exitoso pueden definirse por cuatro roles fundamentales que cada líder debe cumplir: Visionario, Táctico, Contribuidor y Facilitador. No solo hay que monitorizar las actividades que realizan los diferentes miembros del equipo. Y tiene impacto en. Al definirlo, construir el equipo se convierte en una tarea más sencilla porque tendrás un margen de volumen de personas que podrán ser alcanzados con cada acción. Muchas veces al tener al primer vendedor ideal, pensamos que, para seguir construyendo el equipo perfecto, es necesario tener muchos más comerciales. Ya que se han diseñado las características del equipo, podemos salir al mercado laboral a buscar a estas personas. hbspt.cta._relativeUrls=true;hbspt.cta.load(92588, 'd262b604-b2e1-4402-8e19-aa03bca13675', {"useNewLoader":"true","region":"na1"}); Databranding Dirección: Paseo de los Virreyes #45 int 7-133, col. Puerta de Hierro, Guadalajara, Jalisco, México C.P. Por ejemplo: Sí sólo quiere aumentar el número de contratos y ofrece comisión extra por x número al mes se corre el riesgo de que, con tal de cerrar contratos, sus vendedores atraigan a clientes que contratan, pero que no siguen con su plan de pagos. En ventas, la tecnología tomó forma de software de automatización llamado CRM o Customer Relationship Management, por sus siglas en inglés. Pero no solo basta con cumplir los objetivos empresariales marcados y cumplir con los plazos. 8. Lee también: Cómo manejar un equipo de ventas exitoso. 1. Entrenar y capacitar al personal; 4. Por qué necesitas las opiniones de tus clientes para vender seguros. Abarca todo, desde cómo organiza físicamente su nivel de ventas hasta el entorno emocional que fomenta en las reuniones y presentaciones, y cómo estimula a sus representantes de ventas. Todo equipo comercial en busca del éxito debe contar con una estrategia de ventas y de marketing, en la que cada miembro esté en la misma sintonía y claro de su rol en el logro de las metas. Como mencionamos, en ventas las personas ensayan respuestas para todos los escenarios. 8 elementos que te convierten en un buen director comercial. Aquí te compartimos contenido exclusivo y gratuito para ayudarte a vender más y mejor. Course Hero is not sponsored or endorsed by any college or university. Click to reveal El supervisor de ventas está comprometido a llevar de la mano al principiante en ventas, para evaluar si cuenta con la experticia y en ese transcurso ser su coach para desarrollar este negocio según los objetivos establecidos por la empresa. Cómo manejar un equipo de venta exitoso. Puedes agendar un demo de Blitz aquí o mándanos un email. Sin embargo, también es importante ser capaz de reconocer cuándo el negocio crece y se convierte en una necesidad contratar a un primer vendedor. Pensamiento estratégico en lo colectivo e individual. Para liderar un equipo de ventas exitoso, en primer lugar, debes ser claro con los objetivos. La receta para un equipo de ventas exitoso, no es una fórmula secreta, vamos a compartir contigo lo que no debe faltar y la debes adaptar para lograr diferenciarte e incluso usar ingredientes que quizá no conoces. Detección de puntos que no generan buenos resultados para luego, mejorarlos. . El primer consejo, que también está dentro de las funciones de un equipo de ventas, es definir los objetivos comerciales. Realizar las labores administrativas. En la voz de las expertas Alicia Verna, Socia Gerente y CEO de AV Consultores, especialista en Estrategia Comercial y Gestión de Equipo de Ventas LATAM y Yanina Baglieri, especialista con larga trayectoria en Customer Service y Ventas. Y, para que la relación entre el equipo y el líder se produzca y se mantenga, también deberá participar en las ventas dentro de la empresa. Si va a contratar por primera vez a un vendedor, o este es el primero de su equipo, le recomendamos no traer a un alto ejecutivo. 7. Es un paso crucial en el proceso. Gestionar fácilmente las actividades y los resultados; Construir un equipo de ventas más fuerte; Centralizar los datos y actividades de ventas. Un buen headhunter nos puede ayudar a buscar esta gente en las empresas o puede utilizar Linkedin para encontrar usted mismo a este talento. No es necesario convencerlo de que la tecnología está cambiando la manera en la que todas las profesiones hacen de manera más eficiente y diferente las cosas. En este artículo encontrarás abundante información sobre el contexto de las ventas B2B y las 5 mejores estrategias para potencializar las transacciones comerciales en tu empresa. Esto desarrollará habilidades de comunicación entre el equipo, un mejor manejo de objeciones y podrán ver cómo buscaron el ayudar al cliente con una solución que la empresa ofrece. Es decir, deben trabajar con el objetivo de lograr buenos resultados en conjunto, y no para los méritos de uno u otro específicamente. El director de ventas (Figura de liderazgo dentro del departamento, encargado de monitoreo y motivación). Lo ideal es que sus clientes tengan más del 50% de su tiempo. . Para liderar un equipo de ventas exitoso, en primer lugar, debes ser claro con los objetivos. No podemos decir que somos exitosos en nuestra agencia de seguros si desde el inicio de nuestra labor no sabemos cuál es el objetivo a lograr, o cómo aportan nuestras tareas diarias a esta meta. Y tiene impacto en la reputación de la marca y el crecimiento de la empresa. De esa manera, el líder comprenderá cómo suceden los procesos de conversión y entrada de clientes potenciales y garantizará la excelencia del trabajo del equipo. Compra: el cliente realiza una compra en tu tienda. Los esfuerzos de un equipo de ventas son un factor clave para lograr los resultados comerciales de una empresa. Garantizar la integridad de los archivos. Esto se debe a que, actualmente, no basta con seleccionar a los vendedores con mejor desempeño, después de todo, los clientes tienen necesidades cada vez más específicas. De hecho, la mayor parte de los países consideran que la firma digital tiene igual validez que los documentos firmados presencialmente convirtiéndola así, en una herramienta esencial para la aceptación de contratos en el ámbito de la globalización. Un profesional que se ocupa directamente de las ventas y negociaciones debe ser un excelente comunicador. 1. Tener un Equipo de Ventas, va más allá de contratar vendedores, se necesita de una Estrategia Comercial, establecer Procesos y fomentar una cultura de crecim. Motivar a tu equipo de ventas. Garantizar que el cliente se satisfaga con las soluciones ofrecidas por la empresa es un desafío, principalmente, si consideramos la gran competitividad en los negocios modernos. Estos equipos indican elevado interés en el uso de herramientas de Inteligencia Artificial y de datos para incrementar la toma de decisiones. 1.2.5 Predica con el ejemplo. Por ello, el equipo comercial necesita recibir una capacitación constante, así como un buen soporte tecnológico para tener éxito en el cierre de negocios. Por ello, toda meta debe estar ligada a un tiempo y unas actividades específicas para lograrlas. Todo empresario o gerente de ventas sabe muy bien que al igual que en el fútbol, las ventas requieren del trabajo en equipo. Esta persona será la responsable por definir las tareas, velando para que el equipo esté alineado con las ideas de la empresa y monitoreando el flujo de información, asegurando el progreso de los resultados. Conocimiento: el cliente descubre tus productos. A veces nos puede fallar la comunicación . Interesados llamar al 9514600250 . SolarView Business lo ayuda a administrar su equipo de ventas, simular financiamiento, optimizar su enfoque y crear propuestas en solo unos minutos. Establece las bases para desarrollar un equipo de ventas exitoso. Con todos estos consejos a la mano, todo el proceso de creación de un equipo de ventas exitoso se vuelve menos complicado y más fácil de aplicar en las próximas acciones. Ya vimos que es lo que hace a un vendedor de alto desempeño. A continuación, entérate de los 4 pilares que hacen de la fuerza de ventas un equipo exitoso. Usted cuenta con su equipo y ellos cuentan con usted "En el firmamento, brillan mejor las constelaciones" . Captar la atención de los clientes potenciales es cada vez más compleja para las empresas. 4 consejos para crear un equipo de ventas unido y exitoso. Ayuda a mejorar a sus comerciales. Vender para fidelizar. En las capacitaciones no solo se debe incluir información sobre productos, servicios y cualidades de ambos, sino que también es necesario hablar de nuevas técnicas de ventas y marketing. Muchas veces el equipo de ventas es el que tiene el primer acercamiento a los prospectos y garantiza su retención. En un comienzo, a pesar de que todavía no están claros a un 100%, . El mundo empresarial tiene una cultura que fomenta la competencia feroz para obtener los mejores números. Hace 5 minutos, Daniela acaba de cerrar la venta de sus sueños. Una de las herramientas de ventas más poderosas de cualquier vendedor es la comunicación, sin embargo esta herramienta también puede ser usada de manera interna para fomentar la unión entre compañeros. ¿Este contenido te ha parecido útil, sin embargo, te gustaría profundizar tus conocimientos acerca de la gestión de ventas? Para ello deberá existir un contacto permanente con cada uno de ellos y muy especialmente a través de reuniones periódicas semanales, quincenales o mensuales en donde se puedan cumplir estos aspectos de una . El equipo de ventas es fundamental para el posicionamiento de una empresa. Al final de cuentas, un equipo de ventas equilibrado no pierde de vista los objetivos organizacionales y genera beneficios para la empresa. 7.- Cada Lunes estoy una venta más cerca y una idea más lejos de ser millonario - Larry D. Turner. Obtenga más información en nuestro sitio web: https://solarview.mx. A continuación le mostramos 3 ejemplos de empresas que han desarrollado una estrategia de ventas bien diseñadas y ejecutadas. Reconoce que tu equipo comercial es vital para la empresa. 107.152.46.215 Lo ideal es que puedas, desde un comienzo, generar un manual de estilo donde existan ciertas instrucciones flexibles sobre cómo deberá manejarse el área de trabajo. Para esto, debes darle al vendedor un objetivo claro, de lo que va a ganar y qué debe hacer para ganarlo. Esto significa, además, conocer el mercado y el público lo suficiente como para saber adaptarse a . Cumplir con los indicadores de gestión propios del cargo. Así se centraliza y fortalece. Hay varios matices y complejidades que entran en…, Seguimiento de leads: un proceso esencial para el crecimiento de tu empresa, Si tu empresa está en proceso de expansión, es probable que recibas muchas consultas y leads desde distintos canales. Clic para tuitear. Esto se basa en 3 pilares que, según la especialista Alicia Verna, todo proyecto debería tener (así esté iniciando): Captar posibles clientes y buscar estrategias para encontrarlos. Así que aprovecha esta oportunidad para ayudarlos a desarrollar sus habilidades de forma continua. Una vez seleccionados los candidatos más capaces, el supervisor de ventas en combinación con el Gerente de Ventas deben establecer de . Bajo esta perspectiva, es interesante señalar que vender a clientes corporativos exige una serie de cuidados como: Por lo tanto, desarrollar los procesos bajo una óptica colaborativa consiste en una demanda crítica para estrechar las relaciones con otros negocios y posicionarse como referente en el mercado. Es el eslabón directo entre los productos o servicios ofrecidos a los consumidores. La digitalización ha sido uno de los cambios más prometedores en términos de eficiencia y potencial de ventas, puesto que ha permitido: De esta manera, podemos decir que digitalizar las operaciones de ventas ya no es un diferencial, sino una condición básica para la optimización de los resultados financieros de un negocio. sandra.restrepo@estrategiaenventas.co +57 3174362829, Política de tratamiento de datos personales, Política de tratamiento de datos personales - Términos y condiciones. La creación de un equipo de ventas exitoso, después, de una mala experiencia de comprar por un mal, En este trabajo nosotros tendremos la misión de demostrar como el vender correctamente puede, El objetivo final de este trabajo es poner un ejemplo real que nos haya pasado y en base a eso. Una vez seleccionados los candidatos más capaces, el supervisor de ventas en combinación con el Gerente de Ventas deben establecer de común acuerdo las estrategias que se utilizarán para guiar a los vendedores en el proceso de ventas, es necesario acotar que esta acción define el triunfo de los representantes de ventas en su gestión. Échale un vistazo a estas 10 frases motivadoras de ventas que puedes llevarte contigo y consultar cada día.¡Pura inyección para el espíritu! La necesidad de superar el rechazo, automotivarse y crecer como profesional es algo que han sentido muchos de los mejores pensadores, empresarios y personas exitosas. Gane Visibilidad y Transparencia. Si bien el área gerencial de una correduría de seguros tiene otras tareas y debe estar enfocada a asuntos más estratégicos y delegar, no puede, precisamente, partiendo de lo anterior, desconectarse del equipo comercial. La creación de un equipo de ventas exitoso, después de una mala experiencia de comprar por un mal vendedor. Entrega premios y recompensas como efectivos. Un equipo de ventas es una entidad única que debe funcionar y desempeñarse en un entorno bien orientado y con rápida adaptación al cambio. El programa de entrenamiento debe de reforzar su proceso y su metodología. Su jefe la ha elogiado frente a todos y le ha vaticinado un luminoso futuro en la organización. Señales a evitar para tener un equipo de ventas exitoso. Es importante que exista una socialización constante con toda la estructura de la agencia para recordar el enfoque y tomar decisiones oportunas si fuera necesario. Al mismo tiempo, puedes solicitar a tus clientes que califiquen a tus vendedores a través de encuestas para tener un panorama integral. Además de las sugerencias anteriores, podemos ayudarlo a administrar sus ventas de manera más conveniente y rápida. Mantener a todos actualizados permite reciclar conocimientos, agilizar la rutina y mejorar el desempeño de los vendedores. La digitalización ha sido uno de los cambios más prometedores en términos de eficiencia y potencial de ventas, puesto que ha permitido: Incrementar la velocidad de los procesos. Estudiar el elementos de un argumento de venta exitoso y demuestre a los prospectos cómo se beneficiarán al hacer la compra. Con una IPO en 2014, HubSpot ahora está valorado en más de $ 6.5 mil millones. ¿Cómo mejorar la gestión de tus clientes a través del Marketing Automation? Acceso a nuevos mercados. Nuestro blog. Cuando queremos preparar un plato delicioso, uno que impresiona, uno por el que sabes que te pedirán la receta, debemos alistar lo que necesitamos y tener claro cuáles son los pasos para deleitar a los comensales. Si es de su interés, incursionar en una carrera que tiene muchos retos y beneficios económicos le insto a que se atreva, póngale todo su empeño y dedíquele tiempo a aprender técnicas de ventas que estoy seguro lo ayudará a alcanzar todos sus sueños. Los representantes de ventas pueden subir tan alto como sus líderes. ¿Necesita ayuda para comenzar con Softseguros? © noCRM ™ Tendrán una estrategia de seguimiento aterrizada y buscarán entre la posible lista de prospectos con facilidad. Mantenga su presentación corta. Una de las cosas que harás con regularidad como gerente de ventas exitoso es evaluar las fortalezas y debilidades del equipo, pero la evaluación no debe detenerse ahí. La competencia puede ser sana y motivadora, pero nada podrá vencer a la colaboración cuando nos referimos a la cantidad de trabajo en un equipo de ventas. Y la entrega de los productos/servicios esperados. Todo equipo comercial en busca del éxito debe contar con una estrategia de ventas y de marketing, en la que cada miembro esté en la misma sintonía y claro de su rol en el logro de las metas. A partir de ese proceso de definición, podrás saber a quién necesitas y cómo quieres que venda. Contratar profesionales de ventas remotos a nivel internacional implica contratar expertos en el mercado local que facilitarán el ingreso a esos mercados. La empresa no necesariamente necesita contratar programas de terceros, ella puede desarrollar capacidades internas en función de la percepción de lo que se necesita mejorar. La rotación entre los vendedores recién contratados suele ser alta. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Establecer los planes estratégicos de mercadeo y ventas. Sin embargo, para gestionar un equipo de ventas con éxito primero se debe fijar una estrategia comercial rentable. Es fundamental estar atento a los cambios en el mercado y adaptarse a ellos para mantenerse competitivo. 12. Dar mejor seguimiento a las oportunidades de ventas. Pingback: Caso de éxito: haz de tu empresa un referente en el mercado solar > SolarView MX, Tu dirección de correo electrónico no será publicada. SolarView Business lo ayuda a administrar su equipo de ventas, simular financiamiento, optimizar su enfoque y crear propuestas en solo unos minutos. El representante de desarrollo de ventas (establece el primer contacto con los clientes potenciales). Implementa métricas para medir rendimiento y resultados. Si se desea no ser tan agresivo en la obtención de talento, puede buscar gente con las habilidades deseadas, claro, con la perspectiva de que se mantendrán un poco más de tiempo en la curva de aprendizaje. Un plan de compras es un recurso útil para eficientar los procesos empresariales, ya que permite elegir a los mejores proveedores del mercado. En el contexto de ventas los colaboradores o, para este caso, los vendedores son las figuras fundamentales para el rendimiento de un negocio. 2. Medir resultados correctamente. Te ayuda a hacer el seguimiento y cerrar las ventas sin tener que pasar horas completando formularios. Para lograr un departamento de ventas exitoso para tu escuela tendrás que llevar a cabo todas estas acciones. A la hora de pensar en un equipo de ventas exitoso, debemos también evaluar cuál es el ambiente de trabajo. 2. Sin embargo,…, Gestiona eficazmente tus upsells y fideliza a tus clientes, Lo decimos mucho, pero no está de más repetirlo: un lead es una oportunidad de negocio identificada; y las nuevas oportunidades comerciales pueden…. Estimación de unidades o servicios a vender. Esto facilita la evaluación y revisión de las estrategias del grupo. This website is using a security service to protect itself from online attacks. Mejorar la gestión de tiempo. Ya que aunque la contratación de las personas adecuadas puede parecer la clave; para crear un equipo de ventas exitoso; no todo el peso de este éxito o fracaso tiene que recaer en el equipo comercial. Una vez analizadas tus necesidades de venta, debes empezar a dar los primeros pasos hacia la gestión de un . La motivación es importante para cualquier equipo de trabajo, pero para un equipo con metas puntuales y ambiciosas es obligatoria. En un blog anterior, hemos hablado de las metodologías de ventas y en el punto 5 hablaremos del proceso. Para saber cómo formar un equipo de ventas exitoso primero es necesario saber que es, un equipo de ventas es un grupo de personas con un objetivo común, en la empresa que venden productos o servicios. Los equipos de ventas exitosos tienen la habilidad para identificar y dar seguimiento a prospectos de ventas que serán lucrativos. 1 Características de un equipo de ventas exitoso. Desde luego que, un vendedor puede "caerle bien" a un cliente y con ello cerrar una venta, pero tómate unos minutos para reflexionar, ¿cómo es que el vendedor logra empatizar . Para hacer la motivación más efectiva, consúltalo con tu equipo, toma en cuenta qué les gustaría recibir si se logran los objetivos mensuales, trimestrales o anuales de la agencia. A la hora de contratar un primer vendedor, como dueño de tu empresa, debes preguntarte qué características debe tener esta persona. Garantizar la integridad de los archivos. Es una gran forma de hallar soluciones, porque ninguno es más inteligente que la suma de todos. El equipo de ventas es el rostro de cualquier empresa, ya que está en constante contacto con los clientes. 00:00. Ten reuniones retrospectivas con tu equipo. En resumen, elaborar un plan anual de ventas es esencial para el éxito a largo plazo de cualquier empresa. El plan de ventas tiene como objetivo desarrollar acciones que integren estrategias para toda la organización. Armar un equipo de ventas exitoso es una de las tareas esenciales de la gerencia de ventas, por ello una de las decisiones claves del puesto de administrador de ventas es estructurar un equipo de trabajo eficiente y efectivo para cumplir las cuotas que se han fijado a la gerencia como departamento y a los vendedores en lo individual. Atención a los plazos acordados con los clientes. Planear y ejecutar. Los agentes de tu equipo comercial deben saber cuánto tiempo en su jornada le están dedicando a labores operativas vs. cuántas horas a sus clientes. Como recomendación siempre tenga activo un programa de mejora de conversaciones entre vendedor y cliente. Debido al aumento del acceso a internet y la facilidad que brindan las ventas a través de las redes sociales, los clientes tienen la oportunidad de leer sobre las soluciones que ofrece su marca y pueden llegar al vendedor ya teniendo una buena idea de los detalles del producto. Asegurar la implementación y seguimiento permanente de la estrategia de mercadeo. 00:00. En conclusión, lo que convierte a un equipo de ventas en potente es el resultado de una sinergia entre los diferentes representantes. Después de todo, las personas no invertirán su tiempo en superar el objetivo del colega, sino en asegurar mejores resultados para la empresa en su conjunto. Las objeciones ayudan a los equipos de ventas a centrar su atención en hacer frente a las preocupaciones de un cliente. 5. Fija un calendario de reuniones y juntas. Los campos obligatorios están marcados con, Caso de éxito: haz de tu empresa un referente en el mercado solar > SolarView MX, Como fabricar un panel solar: paso a paso, Aprenda todo sobre la eficiencia del panel solar, Playbook de ventas: descubra sus ventajas y como montarlo. Y pon especial atención sobre el trato y la relación con los clientes. El entorno de ventas puede cambiar rápidamente, es por ello que la comunicación es herramienta esencial en todo equipo que necesita alcanzar el éxito. #5. Conocimiento y experiencia comercial. © 2022 Todos los derechos reservados. planificación de cuentas, ejecución de procesos de ventas. De manera individual, reúnete con cada miembro de tu equipo de agentes y hazle saber que lo apoyas y retroalimenta su labor comercial. Para constituir un equipo comercial y de consultoría especializado, la capacitación y la inversión en cualificación son acciones imprescindibles y deben realizarse de forma constante. 1. The action you just performed triggered the security solution. Estos profesionales disfrutan de retos que los saquen de sus zonas de confort. Ser creadores de confianza para conectar mejor con los prospectos.
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